SaaS ürünlerinde keşif, MVP kapsamı, çok kiracılı mimari, kullanıcı rolleri, abonelik, test ve production adımlarını açıklıyoruz.
1. Problem ve kullanıcı tanımı
SaaS fikrinin ilk sorusu 'hangi özellikler olacak?' değil, 'hangi kullanıcı hangi problemi düzenli olarak çözmek için ödeme yapacak?' olmalıdır. Kullanıcı ve çekirdek değer net değilse özellik listesi büyür ama ürün odağı kaybolur.
2. MVP kapsamı
İlk sürümde kullanıcı kaydı, ana iş akışı ve sonuç ekranı uçtan uca çalışmalıdır. İkincil raporlar, gelişmiş özelleştirme ve otomasyonlar sonraki sürümlere bırakılabilir.
3. Hesap ve veri mimarisi
SaaS ürünlerinde kullanıcı ile organizasyon ayrımı, roller, tenant izolasyonu ve veri sahipliği baştan düşünülmelidir. Sonradan çok kiracılı yapıya geçmek veri modelinde pahalı değişiklikler yaratabilir.
- Kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
- Organizasyon/tenant modeli
- Rol ve yetki sınırları
- Plan ve kota yapısına hazır veri modeli
- Audit ve kritik işlem kayıtları
4. Abonelik ve ödeme
Her MVP'nin ilk günden kart tahsilatı yapması gerekmez. Önce ürünün değerini doğrulamak daha önemli olabilir. Ödeme eklendiğinde plan, fatura dönemi, iptal, başarısız tahsilat ve yetki değişimleri birlikte ele alınmalıdır.
5. Test, yayın ve öğrenme
SaaS ilk yayında bitmez. Gerçek kullanıcı davranışı gözlemlenir, hatalar düzeltilir ve sonraki sprintler kullanım verisine göre sıralanır. Production'a çıkabilen küçük bir ürün, aylarca bitmeyen büyük bir geliştirmeden daha fazla öğrenme sağlar.